1. Sobre estos Términos
Estos Términos rigen el uso del sitio web de Mega Clean y las solicitudes que se hacen a través de él. Mega Clean es una empresa de limpieza residencial y comercial que atiende Massachusetts, EE. UU., y presta el servicio en la propiedad del cliente. Al usar este sitio, usted acepta estos Términos.
2. Cotizaciones
Todas las cotizaciones son gratuitas y sin compromiso. Una solicitud hecha en el sitio o por mensaje de texto es solo eso, una solicitud — no un contrato. El servicio queda acordado únicamente cuando el alcance y el precio se confirman por escrito (por mensaje de texto o correo electrónico).
El precio depende del alcance: tipo y tamaño de la propiedad, estado del espacio, servicio elegido y frecuencia. En la mayoría de los casos la cotización se envía por texto, sin visita; en algunos casos podemos pedirle más detalles o fotos.
3. Programación
Las fechas de preferencia indicadas en su solicitud no están confirmadas hasta que nuestro equipo le confirme la cita. Las condiciones de programación y reprogramación se acuerdan con cada cotización.
4. Acceso y condiciones de la propiedad
El cliente proporciona acceso seguro a la propiedad en el horario acordado, además de agua y electricidad en funcionamiento. Avísenos con anticipación sobre mascotas, alarmas, objetos frágiles o de valor y superficies que requieran un cuidado especial. Le recomendamos guardar los objetos de valor antes de la visita.
5. Alcance del servicio
El equipo realiza lo confirmado en la cotización, siguiendo nuestro checklist. Cualquier trabajo fuera de ese alcance requiere un nuevo acuerdo antes de hacerse. Podemos rechazar o detener un servicio si las condiciones del lugar no son seguras para el equipo.
6. Después de la visita
Si algo no quedó como se acordó, avísenos por mensaje de texto o por teléfono poco después de la visita, de preferencia con fotos, para que el equipo pueda revisarlo.
7. Uso del sitio
No haga mal uso del sitio, no envíe información falsa ni intente interrumpir los formularios o la seguridad del sitio. Podemos rechazar o eliminar envíos que violen estos Términos.
8. Contenido del sitio
Las descripciones de servicios en este sitio son generales y pueden cambiar. Lo que aplica a su servicio es el alcance confirmado por escrito en su cotización.
9. Privacidad
La forma en que tratamos la información personal se describe en nuestra Política de privacidad.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la Mancomunidad de Massachusetts, EE. UU.
11. Cambios
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.
12. Contacto
Preguntas sobre estos Términos: llame o envíe un mensaje de texto al (508) 244-7459, o use nuestra página de Contacto.
Esta página es informativa. No es asesoramiento legal. Consulte a un abogado para su caso.